Luxury mentality. Comprendere la mentalità dell'ospite e del cliente luxury

di Gaiotto Gloria Silvia | StreetLib 2026

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Descrizione

Luxury Mentality è un manuale dedicato a chi lavora nell'hospitality, nel retail, nella ristorazione e nei servizi high-end e vuole comprendere che cosa rende realmente luxury un'esperienza. Il lusso non coincide semplicemente con il prezzo, il prodotto o l'ambiente. Prende forma nella qualità del servizio, nella capacità di leggere il cliente, nella discrezione, nella cura dei dettagli, nella coerenza e nella presenza di chi rappresenta il brand ogni giorno. Un manuale pensato per trasformare il concetto di lusso in una mentalità concreta, comprensibile e applicabile nel lavoro quotidiano.

Dettagli

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  • Anno edizione:
  • di Gaiotto Gloria Silvia
  • StreetLib
  • -
  • 2026
  • In commercio dal:
  • Pagine:
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  • EAN:
  • 4 settembre 2026
  • Numero di pagine sconosciuto
  • ITA
  • 9791224724780

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