Customer Success. Perché saranno i clienti a guidare il futuro della tua impresa

di Mattiello Alberto, Ravera Fabio, Tota Alberto | Ayros 2022
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Descrizione

Nel nuovo scenario digitale, le aziende che non coniugano una gestione smart dei dati a una strategia di Customer Success rischiano l'estinzione. Il Customer Success è un framework organizzativo cross-funzionale, grazie al quale tutti i dipartimenti dell'azienda, lavorando in modo integrato, generano maggior valore per i clienti.

Dettagli

  • Autore:
  • Editore:
  • Collana:
  • Anno edizione:
  • Mattiello Alberto, Ravera Fabio, Tota Alberto
  • Ayros
  • Situazioni
  • 2022
  • In commercio dal:
  • Pagine:
  • Lingua:
  • EAN:
  • 27 gennaio 2022
  • 256 p.
  • ITA
  • 9791280359117

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