La visitor experience del patrimonio culturale. Concettualizzazione ed evidenze empiriche

AA.VV. | McGraw-Hill Education 2025
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Descrizione

In un'epoca in cui i confini del reale si dissolvono per mezzo delle tecnologie digitali, ridefinendo lo spazio e il tempo, la fruizione del patrimonio culturale materiale resta inevitabilmente ancorata alla presenza fisica del visitatore. Questo volume contribuisce al dibattito scientifico sulla Visitor Experience considerando l'esperienza di visita multidimensionale, soggettiva e dinamica e come un campo di studi multidisciplinare. Il contributo è sia concettuale che empirico. Si sviluppa dapprima attraverso l'inquadramento della Visitor Experience nel campo di studi sul turismo e prendendo a riferimento la domanda e l'offerta di patrimonio culturale materiale italiano. Prosegue con una rassegna bibliometrica della letteratura e due ricerche empiriche aventi ad oggetto l'Audience Development e la comprensione del ruolo della tecnologia nell'esperienza e nella soddisfazione dei visitatori. I risultati consentono di formulare suggerimenti per ricerche future e implicazioni manageriali.

Dettagli

  • Autore:
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  • Anno edizione:
  • McGraw-Hill Education
  • Scienze
  • 2025
  • In commercio dal:
  • Pagine:
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  • EAN:
  • 15 marzo 2025
  • 228 p.
  • ITA
  • 9788838613326

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